轻松到家深圳通勤班车
解决公司和地铁通勤接驳和夜班车烦恼
项目背景:
由于深圳轻松到家办公场地处深圳南山的TCL国际E城,该地点在留仙洞地铁站和兴东地铁站中间交汇处,距离两个地铁站都有一定的步行困难、该园区已有的班车无法满足加班后轻喜到家员工出行,因此鸿鸣通勤班车为其单独设计了一套企业出行方案。
项目难点:
1.涉及员工信息保密、无法建群;
2.早班过早、晚班过晚、司机休息不足8小时。
解决方案:
1.专人专车,踩线时候是三个司机同时踩线,避免在调度情况下出现新司机代驾带来的体验感不佳,全程无缝对接,在此期间,司机会尽可能根据员工乘车习惯在即使非常拥堵的情况下依然停靠习惯上下落点,保证员工上车;
2.始终保持客服与公司行政、司机的紧密联系;
3.选择单身司机就近租用房子,晚班11点结束后司机加紧休息,为第二天早班做准备。